GÓI TƯ VẤN:
CHUYỂN ĐỔI SỐ DOANH NGHIỆP
Tổng quan
Đa số các doanh nghiệp hiện nay đang rơi vào cái bẫy “số hóa nửa vời” (Digitization) – tức là đưa quy trình lỗi lên môi trường số, dẫn đến việc vận hành càng thêm rối rắm.
Những “Nỗi đau” (Pain Points) của Lãnh đạo doanh nghiệp:
1
Dữ liệu phân mảnh (Data Silos): Mỗi bộ phận dùng một phần mềm rời rạc hoặc quản lý bằng Excel thủ công. Lãnh đạo muốn xem báo cáo tổng thể phải đợi hàng tuần để nhân viên tổng hợp, số liệu thường sai lệch và thiếu tính cập nhật.
2
Quy trình “nghẽn cổ chai”: Việc phê duyệt văn bản, chứng từ vẫn phải chờ ký tay hoặc gửi email qua lại, gây chậm trễ trong việc ra quyết định kinh doanh.
3
Lãng phí nguồn lực: Nhân sự dành quá nhiều thời gian cho các công việc lặp đi lặp lại (nhập liệu, kiểm tra đối chiếu) thay vì tập trung vào các công việc tạo ra giá trị cao.
4
Mất dấu khách hàng: Doanh nghiệp không hiểu hành vi khách hàng trên môi trường số, dẫn đến hiệu quả Marketing thấp và tỷ lệ khách hàng rời bỏ cao.
5
Nỗi sợ công nghệ: Đội ngũ nhân sự ngại thay đổi, sợ bị thay thế bởi công nghệ hoặc không biết cách sử dụng các công cụ mới, dẫn đến việc đầu tư phần mềm đắt tiền nhưng bỏ hoang.
Thấu hiểu những vấn đề và trăn trở trên của Doanh nghiệp, Viện Quản lý Alpha đã phối hợp cùng Đội ngũ chuyên gia giàu tâm huyết với nhiều năm lãnh đạo, điều hành và tư vấn nhiều loại Dự án khác nhau cả trong và ngoài nước cùng triển khai Gói tư vấn: Chuyển đổi số doanh nghiệp mang đến kinh nghiệm thực chiến, giàu tính ứng dụng.
Giải pháp của gói tư vấn: Gói tư vấn của chúng tôi tập trung vào bộ khung 3 Trụ cột: Chiến lược – Quy trình – Công nghệ. Chúng tôi giúp doanh nghiệp xác định đúng lộ trình (Roadmap), lựa chọn giải pháp công nghệ phù hợp nhất với ngân sách và đặc thù ngành, đồng thời đồng hành trong việc đào tạo thay đổi tư duy con người.
ĐĂNG KÝ NHẬN TƯ VẤN
Bạn đã sẵn sàng bứt phá? Để lại thông tin, Alpha sẽ đồng hành cùng bạn trên hành trình chinh phục tri thức
Mục tiêu
I
Xây dựng Chiến lược DX:
Thiết lập lộ trình chuyển đổi số từ 1-3 năm rõ ràng, tránh đầu tư dàn trải.
II
Chuẩn hóa & Số hóa Quy trình:
Tái cấu trúc các quy trình cốt lõi để loại bỏ lãng phí trước khi đưa vào hệ thống phần mềm.
III
Tập trung hóa Dữ liệu:
Xây dựng hệ thống báo cáo quản trị thông minh (Business Intelligence – BI) giúp lãnh đạo ra quyết định dựa trên dữ liệu thời gian thực.
IV
Nâng cao Trải nghiệm Khách hàng:
Số hóa hành trình khách hàng để tăng sự tương tác và lòng trung thành.
V
Xây dựng Văn hóa Số:
Đào tạo và chuyển giao năng lực để đội ngũ nhân sự làm chủ công nghệ và tự tin đổi mới sáng tạo.
VI
Các yêu cầu khác:
Dựa trên tình hình và yêu cầu thực tế của Doanh nghiệp
Đối tượng
Doanh nghiệp vừa và lớn (SMEs & Corporates): Có hệ thống vận hành phức tạp, bắt đầu gặp rào cản về tốc độ khi quy mô tăng trưởng.
Doanh nghiệp truyền thống: Muốn chuyển dịch mô hình kinh doanh sang môi trường trực tuyến (E-commerce, O2O).
Các tổ chức đang gặp thất bại trong chuyển đổi số: Đã mua phần mềm nhưng không triển khai được hoặc không hiệu quả.
Phương pháp tư vấn
Chúng tôi áp dụng mô hình đánh giá Digital Maturity Model (Mức độ trưởng thành số):
01
Chẩn đoán (Diagnostic):
Đánh giá năng lực số của doanh nghiệp trên 5 phương diện: Khách hàng, Chiến lược, Công nghệ, Vận hành và Văn hóa.
02
Quy hoạch (Architecting):
Thiết kế kiến trúc tổng thể, không chỉ chọn phần mềm mà chọn hệ sinh thái tích hợp.
03
Thực thi tinh gọn (Agile Execution):
Triển khai theo từng giai đoạn (Phase), ưu tiên những phần việc mang lại giá trị nhanh nhất (Quick wins).
04
Đồng hành (Change Management):
Tư vấn quản trị sự thay đổi để nhân sự không “kháng cự” hệ thống mới.
Các bước triển khai
Bước 1: Audit & Assessment:
Đánh giá hiện trạng hạ tầng IT, quy trình và năng lực nhân sự.
Bước 2: Strategic Roadmap:
Xây dựng danh mục các dự án ưu tiên và dự toán ngân sách đầu tư.
Bước 3: Process Re-engineering:
Tái cấu trúc và chuẩn hóa quy trình nghiệp vụ (BPM).
Bước 4: Solution Selection:
Tư vấn lựa chọn giải pháp (ERP, CRM, HRM, E-Office…) và nhà cung cấp.
Bước 5: Implementation Oversight:
Giám sát triển khai, kiểm soát tiến độ và chất lượng từ phía nhà cung cấp phần mềm.
Bước 6: Training & Adoption:
Đào tạo sử dụng, xây dựng bộ quy tắc vận hành số và nghiệm thu chuyển giao.
HÌNH ẢNH WORKSHOP & KHÓA HỌC
