Các giám đốc chức năng hay còn gọi là C-Suite được hiểu là các vị trí giám đốc điều hành cấp cao quan trọng nhất trong các công ty, tập đoàn lớn. Cùng Alpha Institute tìm hiểu sự khác biệt của ba vị trí phổ biến nhất là CEO, CFO, COO để hiểu rõ hơn cách một doanh nghiệp vận hành và biết COO là giám đốc gì?
C-Suite là gì ?
“C-Suite” hay C- Level dùng để chỉ các chức danh điều hành cấp cao nhất trong một công ty. Những vai trò này đóng vai trò then chốt trong việc ra các quyết định chiến lược, thúc đẩy tăng trưởng và lèo lái công ty hướng tới các mục tiêu của mình. Bảng tóm tắt này cung cấp tóm tắt nhanh về các vai trò chính của C-Suite.
Các vị trí giám đốc chức năng quan trọng, phổ biến hiện nay
Mỗi chức vụ giám đốc khác nhau đảm nhiệm những vai trò khác nhau, cùng nhau phối hợp nhịp nhàng trở thành một tổ chức thống nhất. Sự phối hợp nhịp nhàng giữa cái bộ phận hay chính là bộ máy vận hành của công ty sẽ giúp công ty đạt được hiệu quả cao nhất và tăng trưởng bền vững
COO (Chief Operations Officer) – Giám đốc vận hành
COO là giám đốc gì? Nó có giống với CEO không? COO hay giám đốc vận hành có vai trò giám sát và thực hiện các nhiệm vụ hằng ngày của các phòng ban trong công ty, COO là một vị trí quan trọng trong bộ máy vận hành. Giám đốc vận hành thường bị nhầm với Giám đốc điều hành CEO. Nếu như CEO là người đứng đầu đảm bảo cho hoạt động của công ty diễn ra theo đúng chiến lược đã đề ra thì COO là người thực hiện những nhiệm vụ đó. Nên có thể nói đây là hai vị trí khác nhau về mặt chức năng.
10 Nhiệm vụ hàng đầu của một COO – Giám đốc vận hành
COO liên lạc giữa các bộ phận khác nhau để đảm bảo việc thực hiện suôn sẻ như CFO, CMO, CLO, CCO và báo cáo với CEO hay Hội đồng quản trị về tất cả các vấn đề trong việc phát triển kinh doanh của công ty.
Ở những công ty hay tập đoàn lớn, COO chính là “cánh tay phải đắc lực” của doanh nghiệp để đưa các chính sách hay kế hoạch đi vào thực tiễn. COO có vai trò đắc lực trong việc hỗ trợ, giảm thiểu gánh nặng công việc cho CEO. Vì vậy, tùy vào quy mô mà một công ty có thể có hoặc không có vị trí này, mà chỉ có vị trí CEO đảm nhiệm vận hành tất cả các công việc. Nên đôi khi vị trí COO thường ít được tuyển dụng và không phổ biến nhiều như CEO.
10 Nhiệm vụ chính của COO – Giám đốc vận hành
1. Giám sát hoạt động hàng ngày của từng phòng ban
2. Phát triển chiến lược hoạt động để duy trì sức khỏe của công ty
3. Thực hiện, truyền đạt và hỗ trợ các chiến lược bên trên đưa ra
4. Cho phép CEO (và các nhà lãnh đạo C-Suite khác) tập trung vào chiến lược dài hạn của công ty
5. Lập kế hoạch điều chỉnh hoạt động kinh doanh để đáp ứng mục tiêu của công ty
6. Tối ưu hóa quy trình kinh doanh
7. Đảm bảo chất lượng và mức độ an toàn cao nhất
8. Phân bổ nguồn lực hoạt động khi cần thiết
9. Đưa ra sự lãnh đạo và chỉ đạo khi hoạt động gặp gián đoạn
10. Dẫn đầu những thay đổi lớn trong tổ chức như tăng trưởng dựa trên công nghệ, mở
rộng chiến lược hoặc dẫn dắt sự thay đổi sang một tổ chức hiệu quả hơn
>>> Tìm hiểu thêm thông tin các khóa học trong C-Suite
CEO (Chief Executive Officer) – Giám đốc điều hành
CEO hay Giám đốc điều hành là vị trí quan trọng và phổ biến hàng đầu trong các công ty, tập đoàn lớn nhỏ. Đây là vị trí nắm giữ trọng trách điều hành cao cấp nhất đối với toàn bộ các hoạt động trong bộ máy vận hành của doanh nghiệp.
CEO đại diện cho công ty trước các bên liên quan và là bộ mặt của công chúng. CEO quyết định chiến lược đầu tư, thiết lập các giá trị của doanh nghiệp, thu hút khách hàng, thúc đẩy sự phát triển toàn cầu.
10 Nhiệm vụ hàng đầu của một CEO – Giám đốc điều hành
CEO là người dẫn đầu, đưa ra mọi quyết sách và phê duyệt mọi hoạt động, nhằm đảm bảo công ty phát triển theo đúng hướng mà Hội đồng Quản trị đề ra. CEO thường có mối quan hệ mật thiết khi đồng quản lý công ty. Đôi khi, CEO có thể kiêm luôn vị trí Chủ tịch hội đồng Quản trị.
10 Nhiệm vụ chính của CEO – Giám đốc điều hành
1. Phát triển tầm nhìn của công ty và chiến lược khách hàng
2. Đảm bảo mục đích rõ ràng và hấp dẫn
3. Điều chỉnh tổ chức theo các mệnh lệnh chiến lược
4. Quản lý việc cung cấp kết quả của công ty
5. Điều hướng sự thay đổi và thích ứng của tổ chức
6. Đảm bảo tổ chức đang sống theo các giá trị của mình
7. Xây dựng khả năng thực hiện mục tiêu
8. Quản lý các bên liên quan bên ngoài (bao gồm cả cổ đông)
9. Quản lý rủi ro và tuân thủ quy định
10. Báo cáo HĐQT về kế hoạch và kết quả thực hiện
CFO (Chief Financial Officer) – Giám đốc tài chính
CFO hay Giám đốc tài chính cùng với CEO và COO là những vị trí quan trọng không thể không nhắc đến trong bộ máy vận hành của một công ty, tập đoàn lớn.
10 Nhiệm vụ hàng đầu của một CFO – Giám đốc tài chính
Đúng như cái tên CFO – Giám đốc tài chính chịu trách nghiệm về tất cả các vấn đề tài chính của một doanh nghiệp. Là người giám sát các hoạt động tài chính, trực tiếp quản lý ngân sách từ việc nghiên cứu, phân tích các kế hoạch tài chính. Để đưa ra các biện pháp, kế hoạch sử dụng nguồn vốn hiệu quả.
Các giám đốc tài chính là người có tư duy toàn cầu và hợp tác chặt chẽ với CEO để tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới đồng thời cân nhắc rủi ro tài chính và lợi ích của các thương vụ đầu tư.
10 Nhiệm vụ chính của CFO – Giám đốc tài chính
1. Cung cấp khả năng lãnh đạo, tư vấn và hiểu biết về tài chính để hỗ trợ các quyết định kinh doanh quan trọng
2. Dẫn dắt chiến lược và lập kế hoạch tài chính
3. Lập ngân sách, phân tích dữ liệu tài chính và báo cáo kết quả tài chính
4. Quản lý ngân sách và dự báo
5. Báo cáo kết quả tài chính
6. Quản lý dòng tiền, ngân quỹ, kiểm soát, phòng ngừa rủi ro, hoạt động ngân hàng và vay mượn
7. Xử lý mối quan hệ với kiểm toán viên và đảm bảo tuân thủ các chuẩn mực kế toán
8. Quản lý quan hệ nhà đầu tư
9. Giám sát các chức năng Tài khoản phải trả/ phải thu, Kho bạc, Tiền lương và Tài chính
10. Quản lý công tác thuế
Các vị trí C-Suite khác
Các thành viên trong bộ C (C-Suite) khác bao gồm CCO (Giám đốc kinh doanh), CIO (Giám đốc thông tin), Giám đốc tiếp thị (CMO), CHRO ( Giám đốc nhân sự), CTO ( Giám đốc công nghệ) và nhiều vị trí giám đốc chức năng khác. >>> Tìm hiểu về các vị trí Giám đốc chức năng khác trong C-Suite ở bài viết này !
