"Không đo lường được thì không thể quản trị và cải tiến hiệu quả"
Trong môi trường kinh doanh hiện đại, việc thiết lập và vận hành hệ thống KPI hiệu quả đóng vai trò quan trọng trong quản trị doanh nghiệp. Khóa học “Xây dựng Hệ thống KPI” trang bị kiến thức và kỹ năng cần thiết để doanh nghiệp đo lường và tối ưu hóa hiệu suất công việc.
ĐĂNG KÝ NHẬN TƯ VẤN
Bạn đã sẵn sàng bứt phá? Để lại thông tin, Alpha sẽ đồng hành cùng bạn trên hành trình chinh phục tri thức
Những nỗi đau / khó khăn / thách thức mà doanh nghiệp đang đối mặt
01
Thiếu hệ thống đo lường hiệu quả
Không có công cụ đánh giá chính xác hiệu suất công việc, dẫn đến quản lý thiếu thông tin.
02
Mục tiêu không rõ ràng
Nhân viên không hiểu rõ kỳ vọng, gây ra sự mơ hồ và giảm động lực làm việc.
03
Kết quả không nhất quán
Thiếu liên kết giữa mục tiêu cá nhân, bộ phận và tổ chức, dẫn đến hiệu suất tổng thể kém.
04
Khó khăn trong việc cải tiến liên tục
Không có dữ liệu đáng tin cậy để xác định và thực hiện các cải tiến cần thiết.
05
Thiếu trách nhiệm giải trình
Không có tiêu chí đánh giá rõ ràng, gây khó khăn trong việc xác định trách nhiệm khi kết quả không đạt yêu cầu.
06
Đánh giá hiệu suất chủ quan
Thiếu tiêu chí cụ thể dẫn đến đánh giá dựa trên cảm tính, không công bằng.
07
Không phát hiện sớm vấn đề
Thiếu hệ thống cảnh báo sớm, khiến doanh nghiệp không kịp thời điều chỉnh chiến lược.
"Không thể quản lý những gì không thể đo lường"
Hàng nghìn doanh nghiệp đã bứt phá nhờ hành động đúng lúc – Còn bạn thì sao?
550
+
Khóa học thành công
6880
+
học viên hài lòng
28
+
giảng viên
226
+
đối tác
Hệ thống mục tiêu và giá trị mà người học/ doanh nghiệp nhận được
01
Hiểu sâu về KPI: Nắm vững khái niệm, vai trò và ứng dụng của KPI trong quản trị doanh nghiệp.
02
Xây dựng KPI hiệu quả: Biết cách thiết lập KPI phù hợp cho cá nhân, bộ phận và tổ chức.
03
Đồng bộ mục tiêu: Liên kết chặt chẽ giữa mục tiêu cá nhân, bộ phận và toàn doanh nghiệp.
04
Cải thiện hiệu suất làm việc: Tăng cường khả năng đo lường và nâng cao hiệu quả công việc.
05
Nâng cao trách nhiệm giải trình: Xác định rõ trách nhiệm và kỳ vọng cho từng vị trí.
06
Đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu: Sử dụng thông tin đo lường để hỗ trợ quyết định quản lý chính xác.
07
Thúc đẩy văn hóa cải tiến liên tục: Tạo môi trường làm việc hướng đến sự hoàn thiện và phát triển không ngừng.
ĐỐI TƯỢNG THAM GIA
01
Cấp lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp (HĐQT, Ban Giám Đốc, Ban Quản Trị).
02
Giám đốc và chuyên viên nhân sự quan tâm đến quản trị hiệu suất.
03
Những cá nhân mong muốn xây dựng hệ thống đo lường hiệu quả cho tổ chức.
Lịch trình & nội dung khóa học
Phần I: Nền tảng về KPI
- KPI là gì? Tại sao cần có KPI? KPI dùng để làm gì?
- KPI trong Quản trị hiệu quả / KPI in Performance Management;
- Nguồn nhân lực thiết lập & vận hành hệ thống KPI trong doanh nghiệp
Phần II: Quy trình xây dựng hệ thống KPI trong doanh nghiệp
- Mô tả về những kết quả mong đợi;
- Thấu hiểu các thước đo trực tiếp & thước đo thay thế/ gián tiếp;
- Lựa chọn phương pháp đo lường phù hợp với từng mục tiêu;
- Hình thành các thước đo tổng hợp (khi cần thiết);
- Thiết lập chỉ tiêu và ngưỡng giới hạn;
- Xác định & văn bản hóa hệ thống KPI
Phần III: Thực hành xây dựng hệ thống KPI cho doanh nghiệp
Xây dựng hệ thống KPI cho tổ chức:
- Nguyên lý & công cụ xây dựng KPI cho tổ chức;
- Tham khảo ví dụ về một bộ KPI của một doanh nghiệp;
- Thực hành xây dựng Hệ thống KPI cho tổ chức
Xây dựng hệ thống KPI cho bộ phận:
- Nguyên lý xây dựng KPI cho bộ phận/ phòng/ ban;
- Đồng bộ mục tiêu tổ chức xuống các bộ phận/ phòng/ ban;
- Thiết lập hệ thống KPI cho các bộ phận/ phòng/ ban trong tổ chức;
- Tham khảo ví dụ về bộ KPI của một vài bộ phận/ phòng/ ban cốt yếu;
- Thực hành xây dựng Hệ thống KPI cho bộ phận/ phòng/ ban.
Xây dựng hệ thống KPI cho cá nhân:
- Nguyên lý xây dựng KPI cho các vị trí chức danh;
- Đồng bộ mục tiêu bộ phận xuống các vị trí chức danh trong các bộ phận/ phòng/ ban;
- Thiết lập hệ thống KPI cho các vị trí chức danh trong các bộ phận/ phòng/ ban;
- Tham khảo ví dụ cho về bộ KPI của một vài vị trí chức danh trong bộ phận/ phòng/ ban
- Thực hành xây dựng Hệ thống KPI cho các vị trí chức danh trong bộ phận/ phòng/ ban.
Phần IV. Quản trị hệ thống KPI trong doanh nghiệp
- Sử dụng công cụ tự động hóa phù hợp;
- Thu thập & theo dõi kết quả công việc;
- Phân tích & đánh giá hệ thống KPI;
- Cải thiện kết quả công việc
THỜI GIAN & ĐỊA ĐIỂM
- Sáng từ 8h30’ – 11h45’
- Chiều: 13h30' - 16h45'
- Tối : 18h30' - 21h45'
- Thời lượng: 6 buổi (18h): 03h/buổi
- Ngày khai giảng: Đang cập nhật
- Địa điểm: TP. HCM & Online qua Zoom
HỌC PHÍ ƯU ĐÃI
(đã bao gồm tài liệu, chứng nhận)
ONLINE QUA ZOOM
01 VÉ
16.000.000 VNĐ
/HỌC VIÊN
3-5 VÉ
16.000.000 VNĐ
/HỌC VIÊN
5 VÉ TRỞ LÊN
16.000.000 VNĐ
/HỌC VIÊN
OFFLINE TẠI TP.HCM
01 VÉ
16.000.000 VNĐ
/HỌC VIÊN
3-5 VÉ
16.000.000 VNĐ
/HỌC VIÊN
5 VÉ TRỞ LÊN
16.000.000 VNĐ
/HỌC VIÊN
Số lượng học viên được GIỚI HẠN
để đảm bảo chất lượng của khóa học
HÌNH ẢNH WORKSHOP & KHÓA HỌC
